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À l'attention de : Affaires JuridiquesLa présente Entente, y compris l’avis concernant les renseignements personnels de PayFacto intégrée aux présentes, et l'engagement ou l'entente régissant la procuration de services à PayFacto constituent l'intégralité de l'accord entre vous et PayFacto concernant le portail marchand et remplacent toute représentation, compréhension, accord ou communication entre vous et nous, qu'elle soit écrite ou orale, à ce sujet.
Le défaut de notre part d'appliquer une disposition de l'Entente ne doit en aucun cas être interprété comme une renonciation présente ou future à cette disposition ni affecter en aucune façon notre droit d'appliquer cette disposition par la suite. Toutes les renonciations de notre part doivent être par écrit pour être efficaces.
La présente Entente liera et s'instituera au profit des parties et de leurs successeurs et ayants droits respectifs.
La présente Entente, ainsi que tous les droits et licences accordés en vertu des présentes, ne peuvent être transférés ou cédés par vous, mais peuvent être cédés par PayFacto sans restriction.
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PayFacto Payments inc. together with its affiliates, subsidiaries, and related entities (collectively, “PayFacto”, “we”, “us” and “our”) are committed to the protection of your privacy. This privacy Notice (the “Notice”) explains why and how we collect, use, share, store, transfer, and protect (collectively, “Processing”, “Process” and any variation thereof) your Personal Information, as more fully described hereunder. How we Process your Personal Information may evolve over time, so this Notice may be updated from time to time to reflect any changing practices. This notice applies to all PayFacto Merchants, unless they use a service covered by a separate privacy notice.
This Notice explains why and how PayFacto processes your Personal Information in connection with the products and services offered by PayFacto (the “Services”). This Notice also describes why and how we Process your Personal Information on behalf of third-party services providers (“Third-Party Providers”), such as via any loyalty program or provide them with email marketing services to send the Messages if, in addition to payment processing services, you have also subscribed to any Point-of-Sales (“POS”) license with PayFacto, such as Veloce, Maitre’ D or other POS. For more clarity, if you have only subscribed to payment processing services, PayFacto will not share your Personal Information to such Third-Party Providers without your prior consent. The Third-Party Providers with which you are interacting may also Process your Personal Information for other purposes in which case, we invite you to contact such Third-Party Providers to address your rights or to learn more about how your Personal Information is Processed.
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Depending on applicable laws, you might have the right to :
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If you have any questions about any aspect of this Notice, wish to send a comment, make a complaint or exercise any of the rights made available to you according to applicable laws, please do so through the “Contact Us” link on the Service or PayFacto Platforms, when such link is available, or please contact our Privacy Officer as follows:
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Si vous vous êtes seulement abonné aux services de traitement des paiements avec PayFacto, les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure, mais sans s'y limiter :
En règle générale, nous recueillons les renseignements personnels dont nous avons besoin directement auprès de vous, par exemple lorsque vous vous abonnez ou achetez un service. Nous pouvons également recueillir des informations générées par vos appareils mobiles et / ou informatiques (par exemple, les identifiants publicitaires mobiles, les informations de localisation et l'adresse IP).
Nous traitons généralement vos informations personnelles parce que vous y avez consenti, à moins que les lois applicables ne permettent une autre base juridique applicable (par exemple, dans le but de nous conformer à nos obligations légales, si nécessaire pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale, une réclamation légale potentielle, des procédures judiciaires ou des procédures judiciaires potentielles).
Vous avez le droit, si vous le souhaitez, de refuser le traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez également, à tout moment, et sous réserve d'un préavis raisonnable et des restrictions légales ou contractuelles applicables, retirer votre consentement (le cas échéant) au traitement de vos informations personnelles en notre possession en nous contactant. Vous devez toutefois savoir que si vous choisissez de ne pas fournir vos informations personnelles, cela peut vous empêcher, par exemple, d'utiliser le Service, car ces informations sont essentielles à la fourniture d'un tel Service. Si vous avez des questions concernant le présent Avis, vous pouvez communiquer avec PayFacto à l'adresse courriel qui se trouve à l'adresse suivante : legal@payfacto.com.
Si vous avez consenti à recevoir de tels renseignements, PayFacto peut vous envoyer des bulletins d'information, des messages électroniques, des nouvelles concernant, entre autres, de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits, des mises à jour, des concours, des offres spéciales et/ou d'autres communications écrites (les « Messages ») au sujet des services et/ou des produits et/ou services de PayFacto des Fournisseurs tiers. Les messages peuvent être envoyés par PayFacto à ses propres fins ou au nom de fournisseurs tiers. Dans ce dernier cas, nous vous invitons à contacter les fournisseurs tiers pour vous adresser à vos droits ou pour en savoir plus sur la façon dont vos informations personnelles sont traitées par eux. PayFacto peut également utiliser les poussées directes et vos informations géographiques sur notre application mobile pour vous envoyer des alertes sur les promotions locales.
Vous pouvez refuser de recevoir les Messages en suivant les instructions contenues dans les Messages. Vous pouvez également désactiver l'avis push direct via les paramètres de votre appareil. Un délai de dix (10) jours peut être requis pour traiter votre demande. Cependant, PayFacto peut continuer à vous envoyer des messages pour vous informer des mises à niveau disponibles ou des problèmes de service technique critiques liés au service, ou pour vous fournir des informations importantes sur votre compte.
PayFacto peut également agréger et anonymiser les informations personnelles que vous avez fournies pour créer des données statistiques que nous pouvons utiliser pour améliorer le service, examiner les tendances et les intérêts, former des algorithmes d'apprentissage automatique ou partager avec ses partenaires tiers, y compris les utilisateurs, les partenaires publicitaires et les centres de recherche. Ces données statistiques n'incluent aucune information personnelle.
Nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que requis pour nos intérêts légitimes, ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou réglementaires applicables. Après ce délai, toutes les informations personnelles que nous détenons seront détruites, supprimées ou rendues anonymes.
PayFacto a mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels. Les mesures de sécurité standard que nous utilisons dépendront du type d'informations collectées. Cependant, nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales conformes aux réglementations applicables pour protéger vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à être très prudent lorsque vous utilisez Internet et à savoir, à ne jamais partager vos mots de passe. Si vous pensez qu'un compte non autorisé a été créé en utilisant votre nom, veuillez nous contacter immédiatement.
Vous pouvez contrôler les outils sur vos appareils mobiles. Par exemple, vous pouvez désactiver le localisateur GPS ou la poussée directe sur votre téléphone. Chaque direct push fournit un lien pour se désabonner.
Le Service n'est disponible et conçu que pour les personnes ayant atteint l'âge légal dans leur domaine concerné. Nous ne traitons pas sciemment les informations personnelles des mineurs. Si vous croyez que des renseignements personnels ont été recueillis auprès d'un mineur, ou si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a transmis des renseignements personnels, vous êtes invité à nous contacter.
Vos renseignements personnels peuvent être conservés par PayFacto dans des endroits autres que votre province, territoire, état ou pays de résidence. PayFacto peut également sous-traiter le traitement à ou partager vos informations personnelles avec des tiers situés ailleurs, y compris des endroits autres que votre province, territoire, État ou pays de résidence. Dans un tel cas, nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient transférées vers des pays qui ont reçu une décision d'adéquation de l'autorité compétente, ou que vos informations personnelles soient protégées de manière adéquate par des moyens techniques, organisationnels, contractuels ou légaux appropriés. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ces mesures de sécurité, veuillez nous contacter (voir « Communiquez avec nou » ci-dessous).
Selon les lois applicables, vous pourriez avoir le droit de :
Pour exercer l'un de ces droits (dans la mesure où il est disponible), veuillez communiquer avec PayFacto tel qu'il est indiqué dans la section « Communiquez avec nous ».
Si vous avez des questions sur un aspect du présent Avis, si vous souhaitez envoyer un commentaire, déposer une plainte ou exercer l'un des droits mis à votre disposition conformément aux lois applicables, veuillez le faire via le lien « Communiquez avec nous » sur les Services ou les Plateformes PayFacto, lorsque ce lien est disponible, ou veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée comme suit :
PAIEMENTS PAYFACTO INC.Votre demande peut être acceptée ou refusée par PayFacto sur la base des lois applicables. PayFacto prendra rapidement des mesures correctives lorsqu'il apprendra qu'il ne se conforme pas au présent Avis. PayFacto ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs liés au présent Avis.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente à tout moment si vous croyez que PayFacto ne traite pas vos renseignements personnels d'une manière conforme au présent Avis ou aux lois applicables.
PayFacto révise fréquemment le présent Avis pour le tenir à jour avec les lois applicables et ses activités. Si des modifications importantes sont apportées à l'Avis, les notifications de mise à jour (tels que les notifications en ligne ou les courriels) peuvent être utilisés pour vous avertir de ces changements. Autrement, l'affichage de l'Avis révisé sur le Service et les Plateformes PayFacto sera considéré comme une notification suffisante pour vous, et en continuant à utiliser le Service, les Plateformes PayFacto ou les Messages ou en nous soumettant des Renseignements personnels, vous consentez à toute modification de cet Avis.
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